14:56–15:16
Plenáris
Lojalitásépítés a kereskedelemben egy szilánkjaira hullott marketing- és médiavilágban
Kanyó Roland (DM, Magyarország)
Kanyó Roland
DM
Magyarország
Tanulmányaimat a Modern Üzleti Tudományok Főiskoláján végeztem, ahol nemzetközi üzletek szakirányon szereztem kereskedelmi közgazdász diplomát. A diploma után az Unilever Magyarország Kft Trade Marketing osztályán helyezkedtem el, ahol a POP csoportban dolgoztam Assistant Managerként. A dm Kft. csapatához 2002 novemberében csatlakoztam területi vezetőként. 2009-ben az active beauty törzsvásárlói program bevezetése kapcsán egy 35 főből álló projektcsapatot vezettem, majd ezt követően junior szortiment menedzserként folytattam pályafutásomat a cégnél. 2010-től a szortiment menedzseri feladatok mellett a PR osztály felépítésére kértek fel, 2013 márciusától pedig a 25 főből álló marketing és PR és ügyfélszolgálati osztályt vezetem, amely 2017--ben a Webshop csoporttal bővült tovább, amely már 4 nagy területből áll:
• klasszikus marketing és Social Media
• PR, ügyfészolgálat és CSR
• dialog és regionális marketing
• Online Shop
Hazai és nemzetközi szinten is több projekt és bevezetés fűződik a nevemhez.
2023. április 25.
