I. felvonás: Az AI nem rombolja a márkát — felnagyítja, ami már ott van
A mesterséges intelligencia nem a márka ellensége. De nem is semleges eszköz. Az AI azt erősíti, ami már ott van — ha a márka erős, felnagyítja az erejét; ha gyenge, felgyorsítja a gyengeség láthatóvá válását. Ez az első felismerés, amellyel szembe kell nézni. A második ennél is fontosabb, és itthon még kevesen értik: a keresés átalakulóban van. Az emberek egyre kevésbé kattintanak linkekre — egyre többen kérdeznek AI-asszisztensektől. A ChatGPT, a Perplexity, a Google AI Overview nem tíz találatot ad — egy választ ad. És abban a válaszban vagy benne van a márkád, vagy nincs. Ez az új terep neve: GEO — Generative Engine Optimization. Aki nem veszi komolyan, az lassan eltűnik a válaszokból — anélkül, hogy észrevenné.

II. felvonás: A márka intézményére nagyobb szükség van, mint valaha — de el kell adni belülről
A márka hívei között ez a beszélgetés könnyű lenne. De nem ott zajlik. A valódi kihívás: hogyan mondod el azt, amit tudsz — annak, aki számokat akar hallani, nem történeteket. A CEO és a CFO három dolgot ért meg biztosan: a márka csökkenti a szerzési költséget — aki ismert és szeretett, annak olcsóbb az ügyfél, ez mérhető. A márka véd válságban — egy erős márka bocsánatot kap, egy gyenge ugyanazért elveszíti az ügyfelét, ez is mérhető. A márka prémiumot teremt — aki csak áron versenyez, azt mindig alávágják, aki márkán versenyez, annak van mozgástere, ez a legjobban mérhető. A fórum kérdése: hogyan adjuk el a márkát belülről — amikor a negyedéves nyomás mindent rövidre zár?
Résztvevők: szervezés alatt.