- Változnak a vásárlási szokások, egyre tudatosabbak az érdeklődők, egy olyan tartós fogyasztási cikk esetében, mint az autó hónapokig tart a döntés. Mi alapján jönnek be az ügyfelek a szalonunkba? Hogyan próbálunk rájuk már előzetesen hatást gyakorolni? Mit tehet a kereskedő, ha extrém az árverseny? Ilyen és a témával kapcsolatosan ehhez hasonló kérdésekre keressük majd a választ.