Tettekkel adunk élményt, nem szavakkal. Hogyan tudunk kitűnni a versenytársak közül egy olyan szegmensben, ahol már nem racionális érvek alapján döntenek? Egy gyakorlati példán keresztül bemutatom, milyen eszközök állnak rendelkezésünkre, hogy igazán egyedi érzést váltsunk ki, és termékünket összekapcsolják a luxus élményével.